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   常见问题解答


1.购买你们的网上商城系统后,多长时间使我的网上商店运行起来?

  答:款到24小时内,发送软件,我们全程免费辅助你运行,一般12小时内即可正常运行起来。

2. 为什么要建独立网店?
 
答:让您树立自己的品牌形象。 让您的产品覆盖广,创造利润。 让您产生品牌效益,垄断客户群。

3.请问购买的系统是我独立拥有的还是依附在你们的平台上?
  答:所有系统均为你自己所独立拥有,你自己的独立域名www.***.com (如:www.gw.cn)你自己的独立空间,一切都是交给你自己来管理,我们全程提供协助与技术支持。

4.使用了你们的网上商城系统后,若是想再增加一些自己的功能,怎么办?
  答:原则:对于简单的、不消耗精力及时间的功能增加或修改,我们免费;反之,对复杂、较消耗时间的功能增加或修改,双方协商议价。对没有什么技术含量的劳动,建议用户自己解决。

5.你们不做了,网站怎么办?
答:通常一个企业不做了,受影响的是售后而并非产品本身。同样如果我们转行,您的售后服务将会受影响,在电子商务蓬勃发展的今天,怎么会转行呢?所以请您放心吧!

6.能否签合同或给发票?
答:公司规定定单在500元以上的客户可签合同,低于500元以下交易可开收据,如果您在公司可以报销,可以开发票,收10%税点,如果您不需要报销的话,可以开收据,盖公章,一样具备法律作用。
7.什么是售后服务和技术支持?
答:所有正式用户均提供售后和技术支持,售后服务为保证系统的无错运行,技术支持是您遇见的问题都可以直接联系客服咨询解决!

 

 
 
里应外合做网上生意   更新时间: 2007-12-4
做“老外生意”,这个在平常生活中看似并不容易的问题,在网络上却可以轻松地变为现实。记者最近调查发现,一个专与国外客户打交道的“网商”群落已经成形,而且收获还挺不错。

    里应外合好赚钱

    温小姐已经算得上是一个资深卖家了。  一年前,她要到美国读书,但是高额的生活费令她眉头紧锁。正巧,几个好朋友向她聊起网上开店的经历,他们卖的是些丝绸、西藏饰品等有中国特色的东西,不过,生意暂时还只在国内做。温小姐灵机一动,说动他们一起合伙,把生意做到美国去。

    到美国以后,温小姐赶紧在那里最火爆的网上注册,通过国内朋友的进货渠道,直接与美国人进行“当地交易”,然后和国内的朋友按照比例共同负担成本和相关费用。除此之外,温小姐还揽下分外事,介绍客人直接到她们的网店浏览。有了温小姐在美国作“经销商”,她们把商品卖到美国的几率也大大提高了。

    通过“私人网络转口贸易”,温小姐和朋友之间建立了良好的发货汇款方式,每次回国的时候,大家都会在温小姐带回来的商情的指导下研究热点,组织货源,扩大进货渠道,个个都成了外贸专家。

    诚信为本赢口碑

    “诚信和自信是网商成功的两大支柱。”唐小姐坦言在网上做生意的两大要诀。她笑着说,因为是和外国人打交道,所以诚信显得格外重要。“不容许自己的交易记录出现一点点污点,不能给中国人丢脸”。

    和唐小姐同样深谙此理的,还有李小姐。据说,有一次,一位法国用户在网上向她订购了一条珍珠项链,作为送给母亲的生日礼物。可是直到母亲生日那天,商品还未送到。法国人以为被骗了,发来了一份措词激烈的邮件。

    李小姐收到后,马上用快递送出了另一条珍珠项链,而且分文不龋几天后,法国人收到了两条珍珠项链,一条是他订购的,另一条是中国人补偿他的。法国人一下子意识到,千里之外的交易伙伴原来是个“可爱中国人”,大为感慨。同样诚实的法国人把第二条项链原封不动地寄回来,还成了李小姐的老客户。

    现在,李小姐在网上主营珍珠首饰,旺季的月销售额能达到4万美元。25岁的女孩开办了自己的公司,还雇用了六七名员工。

    成本:投入不大

    做一个网商,需要多大的成本?  这得要看自己想在网上干什么。据悉,如果做专业物品,如专业摄影器材、旅游纪念品、手工艺品(陶瓷、景泰蓝)等,其入门投资约为2万-5万元,每月进货成本数千至几万元不等。除此之外,卖家需要对专业商品有一定的知识和经验。

    如果是做首饰之类的贵重物品销售(这算是网商里面比较高的层次)。那么投资主要在于维护一个价格稳定、品质可靠的进货渠道,约在10万元以上。进货成本每月在5万元以上,公司经营、兼职帮工和员工工资每月数千元,销售收入每月可能会超过10万元人民币。

    风险:汇率结算

    不过,有关专家提醒说,在网上与“老外”做生意,并不都会一帆风顺。“最吃力的是前半年,”一位业内人士告诉记者,这半年得打基础,挣人气,甚至有可能颗粒无收。“有的人耐不住,就退出了”,可是如果熬得过去,一般一年后生意会有起色,经营得当的话,每月营业额也会不菲。

    除此之外,与“老外”做生意,还得防范“汇率结算风险”。一般网上销售约为一个月,收到外币到账通知为一个月,外币兑换为人民币取出又是一个月。这么长的周期,其间的汇率变化,以及对流动资金的占用,可能会给经营带来一定风险。





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