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   常见问题解答


1.购买你们的网上商城系统后,多长时间使我的网上商店运行起来?

  答:款到24小时内,发送软件,我们全程免费辅助你运行,一般12小时内即可正常运行起来。

2. 为什么要建独立网店?
 
答:让您树立自己的品牌形象。 让您的产品覆盖广,创造利润。 让您产生品牌效益,垄断客户群。

3.请问购买的系统是我独立拥有的还是依附在你们的平台上?
  答:所有系统均为你自己所独立拥有,你自己的独立域名www.***.com (如:www.gw.cn)你自己的独立空间,一切都是交给你自己来管理,我们全程提供协助与技术支持。

4.使用了你们的网上商城系统后,若是想再增加一些自己的功能,怎么办?
  答:原则:对于简单的、不消耗精力及时间的功能增加或修改,我们免费;反之,对复杂、较消耗时间的功能增加或修改,双方协商议价。对没有什么技术含量的劳动,建议用户自己解决。

5.你们不做了,网站怎么办?
答:通常一个企业不做了,受影响的是售后而并非产品本身。同样如果我们转行,您的售后服务将会受影响,在电子商务蓬勃发展的今天,怎么会转行呢?所以请您放心吧!

6.能否签合同或给发票?
答:公司规定定单在500元以上的客户可签合同,低于500元以下交易可开收据,如果您在公司可以报销,可以开发票,收10%税点,如果您不需要报销的话,可以开收据,盖公章,一样具备法律作用。
7.什么是售后服务和技术支持?
答:所有正式用户均提供售后和技术支持,售后服务为保证系统的无错运行,技术支持是您遇见的问题都可以直接联系客服咨询解决!

 

 
 
教您如何开网店(六)   更新时间: 2007-12-4
网店推广做得好,自会有源源不断的客户找上门,接下来要接触的就是商品了,如何给商品定一个合适的价位,以此来创造最大化的效益呢?朵朵建议您在给商品定价时要把握好以下几个原则:

  1.在保证自己基本利润点的同时,不要轻易降价,也不要随意抬价。对于刚刚起步的店,价格定位一定要吃准,不要轻易降价,也不要定价太高,定好的价格不要轻易去改。不管是后来发现偏高还是偏低,都不要随意更改,朝令夕改的举动会让客户厌烦的,同时也会对你的商品产生怀疑。

  2.用较小的单位报价,比如“茶叶每公斤10元报成每50克0.5元,大米每吨1000元报成每公斤1元”等等;还可用较小单位商品的价格进行比较,例如,“每天少抽一支烟,每日就可订一份报纸。”“使用这种电冰箱平均每天0.2元电费,只够吃一根冰棍!”听起来容易给买方造成心理上的价格便宜感。细细想来,也不无道理呵。

  3.店内经营的商品可以拉开档次,有高价位的,也有低价位的,来适合不同消费群体的需要。有时为了促销需要甚至可以将一两款商品按成本价出售,主要是为了吸引眼球,增加人气。只要客户对商品满意,他们很可能会回头,这样照顾一下你店里的其他商品,不是举手之劳么。

  4.定价一定要标清楚写明白,定价是不是包括运费,一定要交待清楚,负责有可能引起麻烦,影响到自己的声誉,模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。其意自是很清楚了,话说在前面,就不怕会发生什么不愉快了。

  5.讨价还价恐怕是每位店家都会遇到的问题,为了尽量能避免这种情况,可以特设一口价专柜,如“10元专柜”,“50元专柜”等方式,这可谓抓住了人们的好奇和捡便宜的心理,并可在某种程度上起到了招揽顾客的作用。

  6.信奉独一无二的产品才能卖出独一无二的价格。如果你推出的产品很受欢迎,而市场上只你一家,就可卖出较高的价。不过这种形势一般不会持续太久。畅销的东西,别人也可群起而仿之,因此,要保持较高售价,就必须不断推出独特的产品。





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