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   常见问题解答


1.购买你们的网上商城系统后,多长时间使我的网上商店运行起来?

  答:款到24小时内,发送软件,我们全程免费辅助你运行,一般12小时内即可正常运行起来。

2. 为什么要建独立网店?
 
答:让您树立自己的品牌形象。 让您的产品覆盖广,创造利润。 让您产生品牌效益,垄断客户群。

3.请问购买的系统是我独立拥有的还是依附在你们的平台上?
  答:所有系统均为你自己所独立拥有,你自己的独立域名www.***.com (如:www.gw.cn)你自己的独立空间,一切都是交给你自己来管理,我们全程提供协助与技术支持。

4.使用了你们的网上商城系统后,若是想再增加一些自己的功能,怎么办?
  答:原则:对于简单的、不消耗精力及时间的功能增加或修改,我们免费;反之,对复杂、较消耗时间的功能增加或修改,双方协商议价。对没有什么技术含量的劳动,建议用户自己解决。

5.你们不做了,网站怎么办?
答:通常一个企业不做了,受影响的是售后而并非产品本身。同样如果我们转行,您的售后服务将会受影响,在电子商务蓬勃发展的今天,怎么会转行呢?所以请您放心吧!

6.能否签合同或给发票?
答:公司规定定单在500元以上的客户可签合同,低于500元以下交易可开收据,如果您在公司可以报销,可以开发票,收10%税点,如果您不需要报销的话,可以开收据,盖公章,一样具备法律作用。
7.什么是售后服务和技术支持?
答:所有正式用户均提供售后和技术支持,售后服务为保证系统的无错运行,技术支持是您遇见的问题都可以直接联系客服咨询解决!

 

 
 
国内的网上营销可行吗?   更新时间: 2007-12-4
 

以上我们着重讨论了如何制作和发布英文网页,如何向英文搜索引擎登记,

并如何在世界范围内进行网上营销。如果您的产品或服务只针对国内市场,而且您暂

时没有产品外销的计划,那么只制作和发布中文网页,并以此展开的网上营销会有效

吗?

任何营销方式都要考虑目标客户, CNNIC (中国互联网络信息中心)最新

发布的一期中国 Internet 发展状况统计报告表明:我国现在的上网用户数达 400

万。笔者认为这是一个保守的数字,实际上经常上网的用户是这个数字的 2-3 倍,即

1000 万左右,因为一个上网帐号常常是数人同时在用。再看以下几组有趣的数字:

从上网用户的年龄来看:

15以下 16-20 21-25 26-30 31-35 36-40 41-50 50以上
0.7% 39.9% 39.9% 7.1% 11.4% 5.1% 4.4% 1.6%

从上网用户家庭的人均月收入来看:

500元以下 500元-1000元 1000元-2000元 2000元-4000元 5000元以上
21% 29% 28% 15% 7%

从用户的文化程度来看:

中专以下(中专) 大专 大学本科 硕士 博士
14% 27% 48% 9% 2%


综合来分析这些数据,年龄从 21-40 岁之间的青年人占 63.5% ;家庭人均

月收入在 1000 元以上的用户占 50% ,而大专学历以上的用户占了86%!从理论上讲,

如果您的产品或服务的目标客户是 21-35 岁,家庭人均月收入 1000 元以上,具有

大中专以上学历,那么在互联网络上建站可以获得最理想的“窄播”效果。当然,有很

多传统媒体的对象也符合以上标准,但考虑到您的网站的持久性及上网用户数是以几

何级数在不断增长,从单位成本的投入产出看,在 Internet 上建站,营销您的产品或

服务的效率远远高于传统媒体。而且,Internet代表着美好的未来。

但是,在憧憬未来的同时,我们必须面对现实。以目前的实际情况来看,笔

者认为在国内很难进行有效的网上营销的最大原因不在于付款上的便捷性和安全性得

不到保证(虽然这两点非常重要),而在于缺乏有效的网上营销手段和方式。

笔者认为目前唯一能使您取得满意效果的网上营销手段是在SinaSohu

等少数几个中文门户网站的上打广告。经过CNNIC认证,这两个网站每天的页面浏览

次数都超过百万次,并且很重要的是两个网站广泛而细致的分类目录就象虚拟的专业

市场,能满足不同企业和不同产品的“窄播”的需要。

国内网上营销的另一个变通方法是:制作中、英文两个版本的网页,将英

文版的网页用您在此文中学到的技巧向英文搜索引擎登记,国内用户会通过英文搜索

引擎搜索到您的网页,然后看中文版内容。笔者认为这是目前国内网上营销最省钱的

方法。因此,强烈建议所有的网页都最好制作中、英文两个版本。并且,您也许会吸

引到国外客户,并有意外的收获。

总之,笔者对国内的网上营销持乐观态度。不仅仅是因为国内 Internet的

不断增长的颇具吸引力的用户群,而且因为 Internet 是您不能漠视的将在未来占主

导地位的媒体。因此,笔者建议:所有的企业都最好将上网建站列入企业的战略发展

规划之内。同时,我们也清楚地意识到,对于如何有效地在国内进行网上营销,大家都

还处于摸索阶段,我们愿意以此文抛砖引玉, 吸引更多的企业来研究和探索如何走具

有中国特色的网上营销道路。





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