1.购买你们的网上商城系统后，多长时间使我的网上商店运行起来？
　 答：款到24小时内，发送软件，我们全程免费辅助你运行，一般12小时内即可正常运行起来。

2. 为什么要建独立网店？
　 答：让您树立自己的品牌形象。 让您的产品覆盖广，创造利润。 让您产生品牌效益，垄断客户群。

3.请问购买的系统是我独立拥有的还是依附在你们的平台上？
　 答：所有系统均为你自己所独立拥有，你自己的独立域名www.***.com (如：www.gw.cn)你自己的独立空间，一切都是交给你自己来管理，我们全程提供协助与技术支持。

4.使用了你们的网上商城系统后，若是想再增加一些自己的功能，怎么办？
　 答：原则：对于简单的、不消耗精力及时间的功能增加或修改，我们免费；反之，对复杂、较消耗时间的功能增加或修改，双方协商议价。对没有什么技术含量的劳动，建议用户自己解决。

5.你们不做了，网站怎么办？

答：通常一个企业不做了，受影响的是售后而并非产品本身。同样如果我们转行，您的售后服务将会受影响，在电子商务蓬勃发展的今天，怎么会转行呢？所以请您放心吧！

6.能否签合同或给发票？

答：公司规定定单在500元以上的客户可签合同，低于500元以下交易可开收据，如果您在公司可以报销，可以开发票，收10%税点，如果您不需要报销的话，可以开收据，盖公章，一样具备法律作用。

7.什么是售后服务和技术支持？

答：所有正式用户均提供售后和技术支持，售后服务为保证系统的无错运行，技术支持是您遇见的问题都可以直接联系客服咨询解决！